
Ежедневно на оренбургские линии телефона доверия поступают около 130 обращений. Квалифицированную помощь психологов бесплатно, анонимно, конфиденциально может получить любой ребенок, подросток и родитель, столкнувшиеся с трудной жизненной ситуацией.
Юные и взрослые абоненты, позвонив на детский телефон доверия, могут поделиться со специалистом на другом конце провода абсолютно любой волнующей их проблемой. Это могут быть сложности в отношениях с родителями или сверстниками, плохие отметки в школе, разнообразные страхи, переживания из-за неудач, ссоры с другом или подругой, эмоциональные трудности во время первой любви, необходимость получить помощь в вопросах полового воспитания. Бывают случаи, когда на детский телефон доверия звонят дети, желающие рассказать о жестоком обращении со стороны родителей или посторонних, о совершенном сексуальном или психологическом насилии.
Консультанты телефона доверия готовы выслушать, не осуждая и не давая непрофессиональных советов. Их задача — помочь структурировать проблему, найти внутренние ресурсы для её решения и, при необходимости, направить к специалистам для дальнейшей помощи.
С 9 декабря 2024 года детский телефон доверия стал еще доступнее! Номер 8 800 2000 122 по-прежнему доступен с любого стационарного или мобильного телефона, но теперь к нему добавился короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.
В целях информирования детей и родителей о возможности получения экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия и принципах его работы с 17 по 23 февраля 2025 года на всей территории Оренбургской области пройдет информационная кампания по популяризации детского телефона доверия и его двух номеров 8 800 2000 122 и 124.
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, обновлен логотип детского телефона доверия (прилагается).
Образцы информационно-просветительских материалов- листовки, визитки; видеоролики по ссылке